Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, каким образом Lorvia Media LLC (далее — «Lorvia», «мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей веб-сайта lorvia.com (далее — «Сайт»). Пользуясь Сайтом, вы принимаете условия настоящей Политики.
1. Контролёр данных
Контролёром персональных данных является:
- Юридическое название: Lorvia Media LLC
- Адрес: 600 California Street, San Francisco, CA 94108, USA
- Телефон: +1 415 555 3816
- Email: privacy@lorvia.com
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории информации:
2.1 Данные, предоставляемые вами напрямую
- Имя и фамилия при заполнении форм обратной связи или подписки
- Адрес электронной почты при регистрации на рассылку или контактных запросах
- Номер телефона, если вы добровольно его указали
- Содержание сообщений, отправленных через форму обратной связи
- Ответы на опросы и анкеты, если вы в них участвуете
2.2 Технические данные, собираемые автоматически
- IP-адрес устройства (в анонимизированной форме)
- Тип и версия браузера, операционная система
- Страницы, которые вы посетили, время и длительность визита
- URL-адрес страницы, с которой вы перешли на Сайт (реферер)
- Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
- Данные о географическом местонахождении на уровне города/штата
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши данные в следующих целях:
- Предоставление услуг: обеспечение корректной работы Сайта, ответы на ваши запросы
- Email-рассылка: отправка еженедельного дайджеста Lorvia, если вы подписались
- Аналитика: изучение поведения пользователей для улучшения контента и навигации
- Реклама: показ релевантной рекламы через Google AdSense и аналогичные платформы
- Безопасность: выявление и предотвращение мошеннических действий и нарушений
- Юридические обязательства: соблюдение требований применимого законодательства
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие (Consent): при подписке на рассылку, принятии cookie
- Законный интерес (Legitimate Interest): аналитика, улучшение Сайта, защита от мошенничества
- Исполнение договора (Contract Performance): обработка запросов, партнёрских обращений
- Юридическое обязательство (Legal Obligation): соблюдение законов штата Калифорния и США
5. Файлы cookie и технологии отслеживания
Сайт использует файлы cookie для обеспечения функциональности и улучшения опыта пользователей. Подробная информация содержится в нашей Политике использования файлов Cookie. Вы вправе в любой момент отозвать согласие на использование cookie через настройки вашего браузера или нажав кнопку «Отклонить» в соответствующем баннере на Сайте.
Мы используем следующие типы cookie:
- Строго необходимые cookie: обеспечивают базовые функции Сайта
- Аналитические cookie: Google Analytics 4 для изучения поведения посетителей
- Рекламные cookie: Google AdSense для показа персонализированной рекламы
- Функциональные cookie: запоминание ваших предпочтений
6. Передача персональных данных третьим лицам
Lorvia не продаёт ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:
- Google LLC: сервисы аналитики (Google Analytics) и рекламы (Google AdSense), на основании соглашений об обработке данных, соответствующих требованиям CCPA
- Поставщики email-сервисов: платформы управления рассылками (например, Mailchimp), действующие исключительно по нашим инструкциям
- Хостинг-провайдеры: для хранения и обслуживания Сайта с надлежащими средствами защиты данных
- Государственные органы: при наличии законного требования (судебный приказ, предписание регулятора)
7. Сроки хранения данных
- Данные подписчиков рассылки — до момента отписки плюс 30 дней
- Данные контактных форм — 24 месяца с момента последнего взаимодействия
- Технические журналы и аналитика — до 26 месяцев
- Данные для бухгалтерского учёта — 7 лет согласно требованиям IRS
- Резервные копии — уничтожаются в течение 90 дней после истечения основного срока
8. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с применимым законодательством вы имеете следующие права:
- Право на доступ: получить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
- Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных
- Право на удаление: потребовать удаления ваших данных («право быть забытым»)
- Право на ограничение обработки: ограничить обработку в определённых случаях
- Право на переносимость: получить данные в структурированном, машиночитаемом формате
- Право на возражение: возразить против обработки на основании законного интереса
- Право отозвать согласие: в любой момент без объяснения причин
Для реализации любого из перечисленных прав направьте письменный запрос по адресу: privacy@lorvia.com. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 календарных дней.
9. Безопасность данных
Lorvia применяет технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В том числе:
- Шифрование передачи данных по протоколу TLS/SSL (HTTPS)
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным по принципу наименьших привилегий
- Регулярный аудит безопасности и тестирование на проникновение
- Резервное копирование данных с шифрованием
Несмотря на принимаемые меры, ни один метод передачи данных через Интернет не является абсолютно защищённым. В случае выявления утечки данных, затрагивающей ваши права, мы уведомим вас в срок, предусмотренный применимым законодательством.
10. Дети
Сайт lorvia.com предназначен исключительно для лиц, достигших 18-летнего возраста. Мы не собираем намеренно персональные данные детей до 13 лет. Если вы считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами по адресу privacy@lorvia.com, и мы удалим эти данные.
11. Дополнительные права жителей Калифорнии (CCPA/CPRA)
В соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) и Законом о правах на конфиденциальность Калифорнии (CPRA) жители Калифорнии имеют следующие дополнительные права:
- Право знать: узнать, какие категории персональных данных мы собираем и как они используются
- Право на удаление: потребовать удаления персональных данных с определёнными исключениями
- Право на отказ от продажи: Lorvia не продаёт персональные данные в смысле, определённом CCPA
- Право на недискриминацию: реализация ваших прав не влечёт ухудшения качества наших услуг
- Право на исправление: исправление неточных персональных данных
Для реализации прав в соответствии с CCPA/CPRA направьте запрос по адресу: privacy@lorvia.com или по телефону +1 415 555 3816. Мы ответим в течение 45 календарных дней.
12. Изменения настоящей Политики
Lorvia оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Об изменениях существенного характера мы уведомим вас путём публикации обновлённой версии на Сайте с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем периодически проверять данную страницу. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
13. Контактная информация
По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, обращайтесь:
- Email: privacy@lorvia.com
- Телефон: +1 415 555 3816
- Почтовый адрес: Lorvia Media LLC, Privacy Officer, 600 California Street, San Francisco, CA 94108, USA